Inteligência para proteger e recuperar o que é seu.
Tecnologia, estratégia e especialistas para transformar chargebacks em resultado. Menos perdas, mais controle e uma equipe ao seu lado do início ao fim.
Chargebacks estão drenando o resultado das empresas.
Cada chargeback representa dinheiro que sai do caixa e impacta o crescimento do seu negócio.
Perda direta de receita
Dinheiro que sai do caixa sem retorno.
Taxas e penalizações
Custos adicionais que reduzem ainda mais sua margem.
Risco de bloqueio
Alto volume de chargebacks pode suspender contas e gerar descredenciamento da bandeira.
Tempo perdido
Processos manuais consomem tempo e recursos do seu time.
Quanto os chargebacks estão custando de verdade para você?
Ajuste os dois controles com os números da sua operação. A conta é feita na hora, sem cadastro.
Sua operação
Use uma média dos últimos meses. Dá para ajustar as premissas logo abaixo.
Premissas do cálculo
Premissas de referência do mercado. Ajuste os percentuais conforme a realidade da sua operação.
Simulação para orientar a conversa, não uma proposta comercial. Os valores dependem do seu mix de vendas, das adquirentes e das regras de cada bandeira.
Atuamos em 360° para blindar sua receita.
Unimos tecnologia, jurídico, cobrança e contábil em uma operação integrada, conduzida por pessoas.
Gestão de chargebacks
Recebemos, analisamos e contestamos cada disputa com um modelo padronizado. Defesas completas, dentro do prazo e revisadas por especialistas.
Jurídico
Defesa técnica especializada em disputas de chargeback, contestação judicial e recuperação de valores retidos indevidamente por gateways e adquirentes.
Cobrança
Régua de cobrança organizada, negociação direta com portadores de cartão e recuperação ativa de perdas operacionais.
Contábil / Financeiro
Conciliação automatizada, gestão de notas fiscais e integração com os principais ERPs e sistemas contábeis do mercado.
A FACBY transforma prejuízo em recuperação.
Unimos tecnologia, estratégia e especialistas para recuperar seus valores e prevenir novas perdas.
Análise inteligente
- Identificamos padrões e oportunidades com tecnologia avançada.
- Mapeamento detalhado de chargebacks e fraudes.
- Insights precisos para decisões assertivas.
Estratégias de contestação
- Argumentos sólidos, personalizados e com alto índice de sucesso.
- Elaboração de defesas personalizadas.
- Aumento significativo na taxa de reversão.
Automação + especialistas
- Tecnologia que agiliza processos com a expertise humana.
- Padronização das tarefas repetitivas.
- Especialistas analisam e validam cada caso.
Acompanhamento contínuo
- Monitoramento constante de cada etapa com total transparência.
- Dashboards em tempo real com total visibilidade.
- Comunicação clara em cada movimentação.
Resultados comprovados
- Recuperação de valores e prevenção contínua de novas perdas.
- Recuperação financeira consistente.
- Estratégias preventivas para reduzir novos chargebacks.
A FACBY é referência na gestão de chargebacks.
Inspirada na origem do chargeback, a FACBY evolui esse conceito com tecnologia, dados e estratégia.
Automação de alta precisão
Analisamos e contestamos disputas em escala, com um modelo padronizado, revisão de especialistas e resultados consistentes.
Atuação jurídica especializada
Nossa equipe jurídica garante defesa técnica e recuperação de valores com especialistas experientes.
Soluções de cobrança ativa
Reduzimos perdas e ampliamos a eficiência com estratégias de cobrança ativa e inteligência de dados.
Conciliação contábil e integração
Oferecemos conciliação automatizada e integração com os principais sistemas do mercado.
Planos FACBY
Modelos flexíveis para diferentes volumes de operação. Escolha a estrutura ideal para sua operação de chargebacks.
Starter
Ideal para operações menores.
- Até 10 chargebacks/mês
- Excedente: R$ 120 por caso
Growth
Plano principal para escalar com previsibilidade.
- Até 35 chargebacks/mês
- Excedente: R$ 110 por caso
Scale
Para operações com maior volume.
- Até 90 chargebacks/mês
- Excedente: R$ 100 por caso
Enterprise
Para operações complexas e estratégicas.
- Volume customizado
- Integrações, SLA e regras dedicadas
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre como a Facby cuida da sua operação.
Como funciona o "No win, no fee"?
Ele se aplica ao nosso serviço de cobrança e recuperação de valores. Você paga apenas uma porcentagem sobre o valor efetivamente recuperado. Se não houver sucesso, não há comissão.
O sistema é compatível com meu gateway?
Sim. Temos uma API robusta e integrações com os principais players do mercado de subcredenciamento.
Quanto tempo leva a implementação?
Graças ao modelo "SaaS Leve", a integração técnica costuma levar de 3 a 7 dias úteis.
O modelo automático substitui o trabalho manual?
Ele padroniza e acelera o que é repetitivo: coleta de evidências, montagem do dossiê e controle de prazos. Cada caso passa pela revisão dos nossos especialistas antes do envio, e a sua equipe fica livre para o que exige decisão.
Pare de perder dinheiro com chargebacks. Recupere o que é seu.
Fale com a nossa equipe e veja como podemos cuidar das suas contestações.